微信作為最近2年才新生的聊天工具,它的功能超越了原來(lái)的微博,在客情關(guān)系的維護(hù)以及客人的銷售中將起到很好的促進(jìn)做用。我們都說(shuō)好的營(yíng)銷工具有很多,關(guān)鍵看的我們作為童裝加盟店的老板以及員工在平時(shí)的工作中怎么去用。貓和老鼠童裝小編今天就和大家簡(jiǎn)單的分享下微信的使用中的:如何通過(guò)微信去維護(hù)客情關(guān)系。
首先,我們需要和客人成為微信好友。建議大家在自己的童裝加盟店顯眼的位置放讓自己的微信二維碼,如果某些童裝加盟店還沒(méi)有微信號(hào)或二維碼的,趕快去網(wǎng)上申請(qǐng)一個(gè),同時(shí)在自己的童裝加盟店里進(jìn)行二維碼的布置(比如店門口,店里的鏡子上,收銀臺(tái)等等)
其次,銷售人員需要引導(dǎo)顧客去掃描微信二維碼,要想客人順利的掃描二維碼,關(guān)注我們童裝加盟店的官方微信的話,作為銷售人員,我們就必須先告訴媽媽們關(guān)注我們官方微信的好處,小編認(rèn)為,我們可以從一些時(shí)尚信息,優(yōu)惠活動(dòng)等等方面去引導(dǎo)顧客關(guān)注我們。
***,就是經(jīng)營(yíng)我們童裝加盟店的官方微信號(hào)了,小編一直堅(jiān)信的一個(gè)觀念就是專人做專事。建議大家安排一個(gè)專人來(lái)負(fù)責(zé)我們童裝加盟店的官方微信的經(jīng)營(yíng),發(fā)布的信息建議以為童裝款式,風(fēng)格時(shí)尚的信息為主,優(yōu)惠信息放在文章的末端,否則很容易導(dǎo)致客人的反感。
【貓和老鼠童裝課堂】分享童裝加盟店實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷知識(shí),與你攜手共同創(chuàng)造財(cái)富!