過去的一年，國內(nèi)服裝行業(yè)仍處于低迷狀態(tài)，不少上市公司為了順應(yīng)需求實行“跨界”發(fā)展。而眼下，很多行業(yè)極具代表性的品牌則還在聚焦“老本行”并高呼變革。

　　8月16日，締造億百集團宣布，通過與騰訊深度合作，旗下T100 Kids主品牌未來將能夠由原來線下經(jīng)營的方式轉(zhuǎn)變?yōu)樾铝闶勰Ｊ剑诰€下門店改造之后，其會以全新的形象和產(chǎn)品滿足廣大媽媽團消費者的需求。據(jù)稱，此項升級已在部分城市經(jīng)過一段時間的試運營，效果良好，后續(xù)將向全國推廣。

　　一直以來，在服裝行業(yè)轉(zhuǎn)型變革而尤其是O2O新零售的探索上，T100 Kids無疑是一大代表。據(jù)T100創(chuàng)始人董文梅坦言，自互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊下，T100 Kids品牌也在互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型中沖動過、迷茫過、錯位過，而此次選擇重新聚焦產(chǎn)品和新零售，亦正是基于此前圍繞互聯(lián)網(wǎng)零售探索積累下來的經(jīng)驗。她強調(diào)，“未來，T100服飾將以國際優(yōu)秀服裝品牌為對標，注重品牌效益，做卓越的精益零售商。”

　　服裝消費趨于理性，用戶更關(guān)注評價

　　2016年的傳統(tǒng)零售業(yè)仍在寒冬中摸索前行。國家商務(wù)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2016年9月份5000家重點零售企業(yè)銷售額同比增長僅為4.6%。遇到互聯(lián)網(wǎng)沖擊的很多傳統(tǒng)企業(yè)感到茫然，傳統(tǒng)實體店鋪人流量少了，但房租、水電、工資都沒有降，業(yè)績下滑、利潤低迷的問題隨之而來。另一方面，隨著現(xiàn)今消費者的觀念及購物計劃性不斷加強，用戶對于商品的品牌和品質(zhì)的要求也就更高。據(jù)易觀數(shù)據(jù)“2016中國消費者行為專題研究”調(diào)研結(jié)果顯示，商品質(zhì)量、品牌、促銷力度，門店服務(wù)、貨量充足成為影響消費者選擇TOP5的主要因素。

　　針對以上因素，董文梅表示，過去的一年，締造集團投入了巨大的精力，在針對年輕媽媽這一消費目標群體，尤其是85后、90后、95后等不同世代的消費心理進行深入研究，并作出精確的消費者畫像，力圖在個性、圈層、喜好等各個維度了解他們的消費特性和時尚偏好。此后，才大膽推動了T100 Kids品牌的市場改革，大力提升產(chǎn)品品質(zhì)，意圖以高性價比的標準打造有競爭力的產(chǎn)品。

　　眼下，服裝行業(yè)的整體復(fù)蘇并未有到來，在大多數(shù)品牌選擇“蟄伏”抑或跨界多元化的同時，T100品牌的這些措施頗受關(guān)注。董文梅還對記者說，去年以來，我們自上至下反復(fù)強調(diào)，要“喚醒自己”。“我們決定，要回歸初心，回歸主業(yè)，回到消費者的真正需求上來，做好產(chǎn)品，做好體驗。”

　　企業(yè)發(fā)展與產(chǎn)品服務(wù)的改善和迭代，離不開對消費者透徹的認知。在企業(yè)發(fā)展過程中，需要深入了解用戶特征，洞悉用戶習(xí)慣與偏好，及時發(fā)現(xiàn)用戶需求。可以預(yù)見的是，T100品牌依托其強化的互動網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)的線下團隊與服務(wù)，通過預(yù)判消費行為體驗趨勢，幫助企業(yè)根據(jù)實時的市場形勢做出合理的市場和銷售策略與銷售資源配置，從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。