要想賣得好，先要擺得好

　　市場(chǎng)推廣的基礎(chǔ)之基礎(chǔ)是AIDMA(愛德瑪)法則，或者是AIDCA法則，那如何將該法則應(yīng)用于實(shí)際的店頭行銷呢?

　　將AIDMA法則應(yīng)用于店鋪陳列

　　讓我們來(lái)看看市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中經(jīng)典的AIDMA(愛德瑪)法則，這張圖表揭示了顧客購(gòu)買心理的六個(gè)階段，同時(shí)反映了顧客實(shí)際購(gòu)買商品前的心理變化。

　　圖表：購(gòu)買心理的六個(gè)階段與陳列

　　1.注目(Attention)

　　能夠吸引顧客的商品才有可能售出。比方說(shuō)，假設(shè)每天路過(guò)店鋪的行人或車輛有一萬(wàn)人(輛)，如果店鋪宣傳能夠有效地吸引人們的注意力的話，效果就相當(dāng)于每天散發(fā)一萬(wàn)張廣告單。

　　2.興趣(Interest)

　　通過(guò)一定的技巧，讓顧客即使不去咨詢銷售人員，也能通過(guò)陳列和POP廣告聯(lián)想到良好的商品形象，這也是十分重要的一點(diǎn)。

　　3.需求(Desire)

　　想要促進(jìn)顧客的購(gòu)買欲望，讓顧客親自體驗(yàn)商品是頗為有效的方法。如何從視覺(jué)上簡(jiǎn)單易懂地將商品的特點(diǎn)傳達(dá)給顧客，并喚起顧客的“購(gòu)買欲望”呢?

　　4.信服(Conviction)

　　有時(shí)通過(guò)以上三個(gè)步驟即可讓顧客確定購(gòu)買。而為了讓顧客購(gòu)買時(shí)沒(méi)有后顧之憂，展示商品的信用和附加價(jià)值也非常重要。

　　5.記憶(Memory)

　　顧客有時(shí)就算有購(gòu)買某種商品的欲望，也不會(huì)當(dāng)場(chǎng)立即買下來(lái)。比如說(shuō)，有些人會(huì)琢磨著“等拿了獎(jiǎng)金之后再來(lái)……”等等。我們需要讓這樣的顧客在腦子里留下對(duì)商品深刻的記憶，使他們?cè)俅喂馀R。

　　6.行為( Action)

　　這是顧客決定購(gòu)買商品的階段,但是也不能因此掉以輕心,比如商品脫銷，顧客的購(gòu)買熱情自然會(huì)驟然降低，有時(shí)顧客明明有很強(qiáng)的購(gòu)買欲望，但銷售額卻遲遲無(wú)法提升。

　　不受常理束縛的新穎陳列引人注目

　　前所未有的全新陳列方法有時(shí)可以發(fā)揮出驚人的效果，不僅能夠方便顧客購(gòu)買，引起顧客注意，有些商品還能掀起熱潮。古往今來(lái)這樣的例子數(shù)不勝數(shù)。

　　如今自助型銷售并不罕見，但在20世紀(jì)30年代美國(guó)首次使用這種銷售方法時(shí)，曾被譽(yù)為劃時(shí)代的全新銷售方法。而讓這一銷售方法得以實(shí)現(xiàn)的前提是將商品包裝后再進(jìn)行陳列。

　　這些的焦點(diǎn)商品和焦點(diǎn)陳列的例子不勝枚舉。如今我們或許已經(jīng)見慣不驚，但在剛盛行的時(shí)候，它們都使用的是劃時(shí)代的陳列方法。焦點(diǎn)商品便是這樣營(yíng)造出來(lái)的。

　　再舉個(gè)具體的例子，這是某家短襪廠商的短襪陳列情況，早前廠商使用的陳列方法是大眾型的貨架陳列和掛鉤陳列，這樣給人感覺(jué)是量販型陳列，無(wú)法帶給顧客時(shí)尚感，而且陳列很容易被打亂，商品形象也會(huì)大打折扣。

　　圖表：新穎的陳列方法營(yíng)造焦點(diǎn)商品

　　因此，試著打破以往的常識(shí)，大膽地將短襪裝進(jìn)藤籃內(nèi)進(jìn)行陳列，結(jié)果給顧客們帶來(lái)了時(shí)尚新潮的感覺(jué)。而且，將短襪裝進(jìn)籃子本身就是沒(méi)有規(guī)律的陳列，所以沒(méi)有必要重新整理商品。

　　當(dāng)然，這種裝載式陳列也是“計(jì)劃中的無(wú)規(guī)律”，也就是說(shuō)需要規(guī)定在一個(gè)籃子中只能投放一種類型的單品。如果一個(gè)籃子中陳列有多種單品的話，顧客就難以進(jìn)行選購(gòu)。

　　這只不過(guò)是一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我們可以看出，僅僅是陳列方法的不同就能帶給顧客全新的商品形象。所以，請(qǐng)不要拘泥于以往的陳列方法，大膽地考慮新方法吧!

　　你真的讓顧客理解了商品的特點(diǎn)了嗎?

　　我們真的讓光臨店鋪的顧客理解商品的特點(diǎn)了嗎?恐怕不少商品由于店內(nèi)的說(shuō)明不足而讓顧客無(wú)法得知商品的長(zhǎng)處，因此顧客對(duì)商品產(chǎn)生不了興趣，從而導(dǎo)致商品滯銷吧。特別是功能性商品，僅將商品擺放在貨架上是難以增加銷量的。

　　比如某款使用通氣性良好的新材料制成的運(yùn)動(dòng)鞋，該材料的特點(diǎn)是可以吸收穿著時(shí)的熱量，帶給人們“涼爽感”，因此，店鋪提供“商品體驗(yàn)”，努力致力于新商品的宣傳。

　　“商品體驗(yàn)”同時(shí)提供了兩組商品，一組是使用普通材料的運(yùn)動(dòng)鞋，另一組是使用新材料的運(yùn)動(dòng)鞋，這樣就能方便顧客親自體驗(yàn)新材料所帶來(lái)的“涼爽感”。

　　圖表：需要更加詳細(xì)地說(shuō)明商品

　　再比如，一家男士服裝品牌發(fā)售了不容易起皺的西服，為了讓顧客親自體會(huì)到該西服不容易起皺的特點(diǎn)，同樣選擇了為賣場(chǎng)提供“商品體驗(yàn)”，讓顧客親自揉搓布料，體驗(yàn)到其不容易起皺的特點(diǎn)。

　　此外，還可以更加靈活地利用價(jià)格標(biāo)牌。有些商品上掛著大型價(jià)格標(biāo)牌，卻沒(méi)有得到有效的利用。例如，高爾夫球棒袋上掛著的價(jià)格標(biāo)牌，只在上面印刷了商品名稱和價(jià)格，而如果在反面印上商品功能的話，感興趣的顧客應(yīng)該也會(huì)有所增加。

　　“暢銷品”引發(fā)顧客的興趣

　　人氣商品能夠引起顧客的興趣，因此可以考慮在店內(nèi)展示出商品的人氣。方法之一是暢銷排名榜的樣品展示。

　　圖表：展示暢銷排名 營(yíng)造人氣氛圍

　　請(qǐng)看上圖，這是某一禮品店展示的暢銷排名榜。該店分別展示了三種用途(法事返禮、出生賀禮、結(jié)婚賀禮)的商品中銷量前五名的商品。對(duì)猶豫不決的顧客來(lái)說(shuō)，這是最方便快捷的信息。

　　該柜臺(tái)是樣品展示柜，實(shí)際銷售的商品則陳列于其他陳列臺(tái)。因此，該展示柜臺(tái)引起顧客的興趣后，還需要貼掛POP指引，這樣才能與實(shí)際的銷售掛鉤。可在POP上標(biāo)明“商品說(shuō)明和柜臺(tái)信息請(qǐng)?jiān)儐?wèn)工作人員”。

　　需要注意的是，盡管使用樣品展示了暢銷排名榜，但如果顧客找不到該商品陳列在哪兒的話，則還是無(wú)法增加銷量。此外，如果在POP上注明產(chǎn)品受歡迎的原因的話，效果會(huì)更佳。所以，在展示樣品的同時(shí)，還需要在POP方面多下工夫。　　目前，李寧童裝新品已上架，歡迎選購(gòu)!李寧童裝童裝加盟，歡迎咨詢!